Suisse

Les tarifs d’expédition seront donnés au moment de passer la commande. Nous utilisons la Poste suisse pour toutes les livraisons en Suisse. La livraison pour toute commande est fixée à 5 CHF. Nous ne livrons pas de colis en case postale.

Votre commande arrivera généralement 5 – 8 jours ouvrables après avoir validé votre achat.

Vous avez aussi la possibilité de venir chercher votre commande à notre atelier de Concise, VD sur rendez-vous.


Europe

Les livraisons en Europe ne sont pas encore disponibles.

Envoyez-nous un mail à florence@alpesdusud.ch si vous êtes en Europe et que vous aimeriez faire une commande.


Échanges et droit de renvoi

Nous pensons que vous allez adorer vos nouveaux produits en mérinos! Mais si vous n’êtes pas complètement satisfait, nous rendons les retours / échanges faciles.

Pour les retours ou les échanges, veuillez contacter florence@alpesdusud.ch dans les 14 jours suivant la livraison pour recevoir une autorisation de retour.

Une fois que nous recevrons votre colis en retour, nous remplacerons ou rembourserons votre commande selon votre demande. Les coûts de l’expédition pour nous renvoyer vos colis sont à votre charge.

Si vous voulez échanger pour une autre taille que nous avons en stock, nous vous offrons les frais de port pour l’envoi de la nouvelle taille.

Pour les conditions de retour et de remboursement, merci de consulter nos conditions générales de vente.